お引っ越しなどで住所に変更があった場合には、ご登録の住所の変更も忘れずにお願いします。
住所変更をしないで古い住所のままになっていると、緊急通報などで円滑な対応を行うことができない可能性があります。また、日本財団電話リレーサービスから確認のための郵便物が正しく届かないときは、連絡先不明として利用者登録削除の場合もあります。住所変更をお忘れなく、お願いします。
なお、住所変更は、アプリから手続きできます。わからないときは、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

住所変更方法は、以下の通りです。

1. ログインする。
2. TOPページの右上にある電話リレー用番号を押す。
3. 利用者情報メニューが表示される。
4. 「登録内容の変更」を押す。
5. 下にスクロールすると出てくる「変更」を押す。
6. 住所を入力し直す。
7. 「確認」を押す。
8. 入力情報に間違いがないかを確認して、「はい」を押す。
9. 変更完了。

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